Philipsテクニカルサポートへの連絡

Philipsのテクニカルサポートに連絡することは、消費者にとって非常に重要な選択肢です。 製造元のサポートのみが解決できる問題と状況がいくつかあります。

ユーザーが会社とコミュニケーションをとるのを助けるために、 TechTudoはフィリップスに連絡する最も効果的な方法を以下にリストしました。 どのオプションがあなたにとって最も興味深いかを見て、連絡してください。 あなたの試みが失敗した場合、「ここで再利用」も良い選択肢かもしれない、それは言及する価値があります。

サムスンまたはフィリップス:どの会社が最高のスマートテレビを提供していますか?

Philipsのテクニカルサポートへの連絡方法を参照してください。

公式サイトで

Philipsの公式Webサイトには、排他的なサポートページがあります。 ここであなたはどの種類の製品を手助けしたいかを選ぶことができます:「サウンドとイメージ」、「ママと赤ちゃんのためのケア」、「PC、タブレットと電話のための製品」、「パーソナルケア」と「製品」家のために "。 ステップバイステップは非常に直感的です、それはあなたがデバイスのモデルを見つけるまで人がカテゴリを選択して閲覧を続けることで十分です。

このページでは、カスタマーサービス、製品マニュアル、FAQ(よくある質問)にもアクセスできます。

フィリップスオフィシャルウェブサイトサポートページ

電話で

Philipsは2つの連絡先番号を利用可能にします。 電話は月曜日から金曜日(午前8時から午後8時)と土曜日(午前8時から午後1時)にかけられます。

  • 大サンパウロの消費者のために:(11)2121-0203
  • ブラジルの他の地域:0800-701-0203

ソーシャルネットワークで

Philips Brasilは、人々が日常的に使用している主要なソーシャルネットワークの一部です。 しかし、消費者向けサービスでは、最も一般的な2つはFacebookとTwitterで、どちらも@PhilipsBrasilのプロフィールです。

2つのソーシャルネットワークでは、会社と連絡を取るという選択肢は非常に見つけやすい。Facebookでは、「Contact Us」。 Twitterでは「メッセージ」。 オプションを選択してそれらに書き込みます。

今、ユーザーが興味を持っている場合は、フィリップスYouTubeチャンネルも製品についていくつかの興味深い説明ビデオを持っています。 プロファイルも同じように続きます。@PhilipsBrasil

フィリップスからのFacebook

ここで主張によって

ただし、上記のいずれもが製造元の技術サポートに連絡するのに効果的でない場合は、 "Claim Here"を通じてPhilipsと話すこともできます。 そのためには、Webサイトで登録してから、苦情を書いてください。

応答時間は通常、会社の苦情と通知が掲載されてから数日後です。 会社で発生した問題を常に詳細に説明するようにしてください。

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