Netflix NW-3-6エラーのトラブルシューティング方法
NW-3-6エラーは、Netflixアプリケーションが複数のデバイスに表示することがある定期的な失敗の1つです。 その理由は、デバイスまたはネットワーク接続構成の問題に関連していることが知られています。 誤動作に対する解決策があり、そしていくつかのステップで、あなたはあなたのお気に入りの映画やテレビシリーズで遊ぶことができます。 ここでは、ビデオゲーム機、ブルーレイデバイス、およびさまざまなモデルのスマートテレビでNetflixのNW-3-6エラーを解決する方法です。
NetflixのUI-800-3エラーとは何か、その解決方法は?
これはNetflix NW-3-6エラーのトラブルシューティング方法です。
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デバイスを再起動してください
エラーが発生する場所に関係なく、それを解決するための最初のステップはデバイスを再起動することです。 再接続すると、コンソール、ブルーレイプレーヤー、またはスマートテレビはネットワークに正しく接続され、自動的にNetflixへのアクセスが回復します。
インターネットモデムをリセットする
問題は接続に関連しているので、Netflixによると、モデムリセットが解決する可能性があります。 これを行うには、インターネット機器を壁のコンセントから外し、光ファイバケーブルがあれば取り外します。 装置をコンセントに差し込み、ブロードバンド信号を伝送するケーブルを再接続します。 すべてのライトが点灯するのを待って、もう一度Netflixを試してください。
DNSを再設定する
DNSが手動でプログラムされていると、コンソールに接続の問題が発生することがあります。 Netflixへのアクセスを取り戻そうとする1つの方法は、それをデフォルトのDNSに戻すことです。 これを行うには、ビデオゲームのネットワーク(またはインターネット)設定にアクセスし、DNSを自動のままにします。 解決策はPS3、PS4、Xbox 360、Xbox Oneにも当てはまります。
ケーブル接続を使用
DNSの自動設定がうまく行かない場合は、Netflixはデバイスをケーブルでモデム/ルーターに直接接続することをお勧めします。 イーサネットケーブルを使用して、コンソール、テレビ、またはブルーレイデバイスをインターネットに物理的に接続し、ストリーミングサービスでビデオを再生してみます。
VPNをオフにする
接続がVPNを介してトンネリングされている場合は、仮想プライベートネットワークを切断してNetflixに接続することをお勧めします。 公式サービスサポートによると、接続のリダイレクトはプラットフォーム上のコンテンツの再生に影響を及ぼし、エラーNW-3-6を引き起こす可能性があります。
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